Molecor est un fabricant de machinerie qui intègre le concept de téléservice et maintenance à distance pour l’assistance technique, ainsi que pour la supervision et le contrôle de la qualité du processus de production du client.

Comme entreprise de référence en orientation moléculaire de canalisations en PVC au niveau international, Molecor offre un soutien global à l’entreprise de ses clients à travers la dernière technologie disponible, fruit d’un processus de R&D continu sous forme de projets individuels et surveillés sans interruption.

Au niveau de l’automatisation des équipements, Molecor a étudié les outils standard les plus avancés pour développer un système unique de dialogue à distance.

Les demandes du système pour couvrir les nécessités d’assistance technique à distance en temps réel et le suivi de la qualité de produit exigent une solution qui permet de connaître l’état général de l’équipement.  De plus, il est nécessaire de suivre en détail son fonctionnement pour pouvoir réaliser des réglages de paramètres à distance comme l’aide à la mise en marche de son état initial. En résumé, rester lié au processus de Production.

La solution technique, menée à bien en collaboration avec Siemens, est basée sur une communication en VPN, un canal indépendant et crypté, établissant une communication sûre à travers Internet permettant de se connecter au réseau des machines en fonctionnement dans le monde par un terminal centralisé.

Le soutien global de l’activité menée à bien par Molecor met à disposition des clients la connaissance et le service technique dont elle dispose, en offrant des matériaux de haute qualité pour la fabrication de canalisations en PVC Orienté.

Depuis la conception standard, le système de supervision à distance Molecor a évolué jusqu’à devenir une solution pionnière dans le domaine de l’automatisation industrielle.

Molecor, au-delà du concept d’assistance à distance

Évolution de la plateforme de service après-vente de Molecor

Système standard de communication VPN LAN2LAN.

Il s’agit d’une structure Red-Red, nommée aussi LAN2LAN, basée sur un point fixe d’Internet avec IP privée, localisé dans la centrale de Molecor, et divers points sur Internet avec IP publique pour chacune des machines installées du réseau Molecor. Avec cela, on parvient à avoir plusieurs réseaux connectés constamment aux vitesses d’application de la technologie d’accès à l’Internet choisie. C’est un système transparent, non lié avec la technologie IP utilisée dans le développement propre de la machine, mais à la fois sûr et indépendant du milieu de réseau du client, ce qui sous-entend une garantie additionnelle pour celui-ci.

Visualisation graphique du programme de l’appareil à distance avec une application spécifique développée par Molecor.

À travers le système développé par Molecor, il est possible de surveiller l’état des appareils à distance, de forme similaire comme si un ouvrier était en train de les visualiser avec attention dans le terminal PLC de la machine. Avec cela, il est possible de diagnostiquer n’importe quel problème de fonctionnement dans le processus, et assurer le support technique des pannes possibles, en temps réel.

Application graphique de l’appareil pour le réglage des paramètres à distance, développée en exclusivité par Molecor.

Mise en application de manière simultanée de l’étape antérieure, la possibilité de visualisation de l’écran de contrôle de l’appareil se complète avec le flux de circulation dans les deux sens, c’est-à-dire, il est possible de charger une nouvelle information à la programmation depuis la centrale au cas où cela serait nécessaire.

Changement de structure de réception de l’information dans la centrale de Molecor, en passant d’un terminal à un serveur.

La complexité de la structure pour manipuler l’information est toujours plus grande, étant donné qu’il est nécessaire d’évoluer dans le système de traitement interne, traitant autant de machines virtuelles que d’appareils surveillés de manière instantanée à travers un serveur Windows 7.

Développement continu des applications spécifiques en fonction des nécessités du client.

L’historique des productions, les graphiques de processus, le système d’aide pour la production et la maintenance sont certaines des applications en fonctionnement dans le système. La dernière d’entre elles est un dialogue en ligne via des messages courts et instantanés entre les ouvriers d’usine et le personnel technique de Molecor.